Frete e Devoluções
Política de Envio
-
O nosso envio feito através do Correio PAC e SEDEX, não oferecemos frete gratis.
-
O cálculo do frete é efetuado baseado na compra realizada, portanto, cada compra terá seu valor de frete calculado baseado nas medidas e peso dos produtos.
-
O tempo estimado de envio:
-
Após a confirmação de pagamento nós preparamos o pedido em 2 dias úteis.
-
Enviamos o pedido via Correio.
-
Informamos o cliente com o código de rastreio.
-
Política de Devolução e Troca
Se quiser trocar ou devolver seu pedido, não importa o motivo – estamos aqui para ajudar! O Código de Defesa do Consumidor define que trocas e devoluções podem ser realizadas em até 7 dias em caso de arrependimento. Após esse período, são gratuitas pelo prazo de 30 dias após a data do seu pedido. Você pode trocar seu produto por crédito no estabelecimento, um produto diferente ou receber reembolso pela mesma forma de pagamento.
Observe, no entanto, as exceções da nossa política:
Veja abaixo alguns exemplos de exceções mais comuns:
-
Itens com desconto são de venda final e não passíveis de trocas ou devoluções;
-
Itens devolvidos devem conter a etiqueta e ser enviados na embalagem original;
-
Itens devolvidos não devem ter sinais visíveis de desgaste ou uso.
Para começar uma troca ou devolução, entre em contato conosco